1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir :

Les conditions d’accès et d’utilisation :

  • Du site internet de MAISON AMI CI
  • Des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, WhatsApp…)

Par toute personne (ci-après « utilisateur »)

2. Informations légales

Le service est exploité par :

  • MAISON AMI CI
  • SARL Unipersonnelle
  • Siège : Gagnoa, Dar-Es-Salam (Côte d’Ivoire)
  • Représentant : DIARRA Ousmane

Société en cours d’immatriculation (RCCM à venir)

3. Accès au service

L’accès aux services est :

  • Gratuit (hors internet)
  • Accessible à tout utilisateur disposant d’un téléphone ou internet

MAISON AMI se réserve le droit de :

  • Suspendre ou modifier le service
  • Interrompre temporairement l’accès

4. Compte utilisateur

L’utilisateur peut être amené à fournir :

  • Nom et prénom
  • Téléphone
  • Adresse

👉 Il s’engage à fournir des informations exactes.

Toute fausse information peut entraîner :

  • ❌ refus de commande
  • ❌ suspension d’accès

5. Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser les services de façon légale
  • Ne pas porter atteinte à l’image de MAISON AMI
  • Ne pas utiliser les contenus à des fins frauduleuses

6. Produits et informations

Les informations (photos, descriptions, prix) sont données à titre indicatif.

MAISON AMI s’efforce de fournir :

  • Des informations exactes
  • Des images proches de la réalité

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments sont protégés :

  • Logo
  • Photos
  • Contenus
  • Produits

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

8. Responsabilité

MAISON AMI ne peut être tenue responsable :

  • D’un mauvais usage du service
  • D’un problème technique (internet, téléphone…)
  • D’une indisponibilité temporaire

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Commande
  • Livraison
  • Service client

Elles sont protégées et non revendues.

10. Liens externes

Le service peut contenir des liens vers :

  • WhatsApp
  • Réseaux sociaux

11. Suspension ou interdiction

MAISON AMI peut suspendre ou bloquer un utilisateur en cas :

  • D’abus
  • De fraude
  • De comportement nuisible

12. Modification des CGU

MAISON AMI se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment.

Les modifications sont applicables immédiatement après publication.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au :

Droit ivoirien

14. Litiges

En cas de litige :

  • Tentative de résolution amiable
  • À défaut → tribunaux de Côte d’Ivoire compétents